Video Institucional

Cuando en Video Institucional.com decimos que «Las marcas, las empresas, las instituciones, las organizaciones sin ánimo de lucro tienen que efectuar su posicionamiento frente a la audiovisualización del mundo» es porque, esencialmente, no se puede negar que el vídeo ya es y va ser más el vehículo crítico de relación con todos los grupos de interés de la empresa: empleados, accionistas y clientes. Hoy se publica un vídeo grabado directamente a través del movil (y lanzado a la red desde ese mismo movil) en el que los trabajadores de Telefónica I+D afectados por la venta de parte de la compañía a un tercero muestran su manifestación de protesta.

¿Qué difusión puede alcanzar? ¿Pueden las organizaciones dejar fuera del universo vídeo, con su capacidad viral, su versión de los hechos? Los afectados por este caso emplean Qik, una aplicación diseñada especialmente para la publicación de vídeo desde el móvil. Curiosamente, no emplean Kyte, una aplicación similar en la que tiene una participación la propia Telefonica.

Tanto si se desea contar con plantillas preestablecidas, como si se tiene capacidad de desarrollo propia, Brightcove pondrá a disposición de sus clientes de un nuevo SDK destinado al desarrollo de aplicaciones para Android, el sistema operativo de móviles de Google.

Este movimiento es la continuación de la misma operación ya realizada para iPhone, confirmando la importancia que está adquiriendo la publicación de vídeo a través del móvil. De acuerdo con NewTeeVee, AOL, New York Times y National Geographic ya estarían creando aplicaciones para el mercado de Android empleando este kit.

Asimismo, el blog especializado en vídeo online, afirma que Brightcove dará soporte en el futuro para la versión de Android que se empleará en GoogleTV.

En una entrada en su blog oficial, YouTube presenta una serie de ejemplos y casos acerca de cómo las organizaciones humanitarias y pro derechos humanos pueden sacar el máximo partido de su site y sus comunicaciones en vídeo. El título, «protégete, protege a tus protagonistas y tus derechos» es un indicador de la orientación de la recomendación: el vídeo entraña riesgo al exponer a las personas que aparecen, aunque sea sin intervención real (como parte de manifestaciones, por ejemplo), a la persecución de autoridades políticas en regímenes represivos.

Así, la lista incluye cinco puntos críticos que pueden resumirse en lo siguiente: en primer lugar, el desarrollo de un contexto adecuado con el correcto etiquetado y posicionamiento del vídeo; en segundo lugar, tomarse seriamente aspectos esenciales para que YouTube no se vea obligada a retirar el vídeo: solicitar el consentimiento de las personas que aparecen, conocer la legislación local a la que se deba someter el servicio norteamericano y entender la política de derechos que se sigue. Por último, piden a los activistas que se pongan y se mantengan en contacto con YouTube para protegerse de cualquier intento de alterar su cuenta.

El artículo incluye, entre otros, este vídeo en el que Witness.org aporta consejos relevantes y específicos para la producción de los vídeos de activistas sociales:

Kaiser Permanante, una firma estadounidense de seguros médicos, ha formado a su plantilla en el empleo de cámaras Flip para que sean ellos mismos quienes narren los acontecimientos de la vida de la empresa y los publiquen en la intranet corporativa. Los defensores del proyecto aseguran que, ahora, los temas más complejos de una organización complicada son explicados de una manera sencilla y son más fácilmente comprendidos por el resto de los miembros de la empresa. La experiencia sirve de base para vender formación al respecto en forma de curso de audio. Los temas abarcan desde la iluminación hasta el sonido con consejos para superar las dificultades habituales empleando las mencionadas cámaras Flip.

Según publica el diario Washington Post, la firma norteamericana pionera y especializada en el desarrollo de plataformas para la publicación de vídeo por parte de organizaciones y empresas ha recibido doce millones de dólares en nueva financiación. Considerada una compañía ya de por sí bien financiada, se advierte de la intención de sus responsables de salir a bolsa durante el año 2011. El diario norteamericano sitúa este movimiento dentro de lo que se anuncia una fuerte competencia por el mercado corporativo, especialmente desde la compra de Episodic por parte de Google y la competencia de The Platform.

Interesante debate en Techmate, el show de tecnología de CNNMoney en cooperación con Fortune. Los redactores Jon Fortt y Michael V. Copeland discuten desde posiciones opuestas al valor que dota el vídeo online como forma de reducir costes en las empresas. Tanto por la vía de la videoconferencia – menores viajes, el vídeo incluye «demos» de algunas soluciones – como por el uso «narrativo» por parte de los empleados: se menciona expresamente la costumbre y el bajo coste de emplear cámaras como las Flip para grabar y publicar de modo sencillo.

La visión contraria a la esperanza de un beneficio real de estas tecnologías sostiene que el mayor interés en la videoconfererencia lo tienen los fabricantes, puesto que el contacto personal es, al final, irreemplazable. Por otro lado, se advierte del riesgo de llenar la empresa de videos aburridos o del consumo tremendo de recursos de red. Simultáneamente, se constata que el uso autónomo por parte de los empleados es una realidad: no se espera a las autorizaciones de los departamentos de sistemas.

Roberto Carreras reproduce su blog en un resumen de su conversación con la alta dirección y el equipo de comunicación de Telefónica Latinoamerica, En el encuentro, han podido conocer las líneas maestras de lo que llaman «Comunicación 2.0», todo un plan de integración de la experiencia de uso de los medios sociales dentro de la vida de la empresa.

La tesis esencial es mostrar cómo los empleados de la compañía tienen un hábito de comunicación y cooperación en su vida cotidiana que no puede llevarse a cabo, con todas sus ventajas, en la vida interna de la multinacional española. El estilo elegido para el vídeo es el que tan popular ha hecho en la red la compañía norteamericana Commoncraft, con sus sencillas animaciones basadas en dibujos y pequeñas figuras recortadas.